Estando en años de bonanza económica, según su criterio, ¿cuáles son los
hábitos de consumo de los ecuatorianos en la época navideña?

Se debe partir de la encuesta a hogares del Instituto Nacional de Estadísticas y
Censos (INEC), que define los productos más consumidos en las diferentes épocas
del año. Evidentemente eso tiene una repercusión en diciembre, cuando se incrementa
el consumo, pero las preferencias de los agentes económicos no cambian, entonces esos hábitos permiten construir la canasta de 299 productos para el cálculo de la inflación.

Esto determina cuáles son los productos entrantes y salientes del portafolio de consumo nacional, por ejemplo: en los años 80 se encontraba en la lista una máquina de escribir, pero ahora eso se ha reemplazado por las computadoras. Lo mismo sucede en la temporada navideña, cuando habrá un aumento del consumo evidenciado en primer lugar por un aumento de los ingresos, en diciembre las personas ganan el doble.

Conceptualmente hablando, ¿cómo puede beneficiarse la población de ese ingreso adicional?

Desde la perspectiva económica sirve para consumo y ahorro, entendiendo a este
último como la posibilidad de un consumo futuro de un bien que en el momento
no se puede acceder. Pero en diciembre es muy difícil ahorrar porque los agentes económicos invitan a gastar.

¿Cuáles serían esos productos? 

Alimentación, movilización, juguetes,regalos, adornos navideños, licores,
etc. En general se prioriza dos cosas: la comida y los productos relacionados con los niños. En cuanto a los hogares se compran muchos electrodomésticos, este mes representa entre un 25% y un 35% del total de ventas de estos artículos en el año. Además está la tecnología con tablets, smartphones, laptops e iPods, entre el 10% y el 20% del total de ventas del sector ocurre en diciembre. Los juguetes aumentan sus ventas esta época en un 60%. Esto quiere decir que el aumento de ingresos dinamiza el comercio.

¿Cómo clasificar a los tipos de consumidores existentes en el país?

Los que consumen con tarjetas de crédito o con préstamos quirografarios de
la Seguridad Social, dispuestos a seguir pagando por todo un año; y aquellos que esperan hasta el 15 de diciembre para recibir su décimo tercer sueldo y consumir la liquidez que tienen en esta época del año comprando obsequios.

El avícola es otro sector con un amplio crecimiento en diciembre por la alta demanda de pavo, ¿cuáles son los beneficios registrados para esta actividad económica?

La costumbre de sustituir la compra del pollo por pavo ha hecho que esta industria
tenga un amplio desarrollo. En ese contexto, se adquirieron 8,05 millones de toneladas del ave durante la Navidad del año pasado, de los cuales el 40% se consumió en diciembre. De ese número, cerca de 200.000 kg son importados, pero desde 2009 esta cifra ha ido disminuyendo, este año podría cerrarse la brecha y todo el pavo sería de producción nacional.

¿Cómo ha crecido interanualmente el consumo navideño?

El crecimiento consumo de los hogares durante el año anterior fue del 6,5% entre
2010 y 2011, según el Banco Central; este año la cifra puede ser similar. Esta temporada
es además aquella aprovechada por los diferentes tipos de negocios para recuperar
lo invertido el resto del año o para obtener utilidades, por ello se dinamiza
el empleo, es visible que hay gente laborando los fines de semana y hasta altas
horas de la noche, siendo un factor generador de ganancias extraordinarias o nuevas plazas de trabajo, por medio de empleos temporales que arrancan desde octubre, cuando las manufacturas contratan gente para producir mercancía y venderla en Navidad.

¿Cuál es su opinión sobre las estrategias utilizadas por las empresas y
comercios para captar más clientes en esta época del año?

Desde la perspectiva del mercadeo toda estrategia es lícita, pero es importante la
cultura del consumidor y allí está lo que he denominado como “el pentágono del
buen consumidor”; nos pueden ofrecer muchas cosas, pero la decisión de comprar o no es nuestra. Para eso se debe analizar cuál es su presupuesto para no sobreendeudarse y satisfacer sus necesidades sin problemas de gastos futuros.

¿Cómo funciona el pentágono del buen comprador?

El pentágono del buen comprador invita a elaborar un presupuesto previo, sin considerar
deudas en bienes de consumo no duraderos que sobrepasen los tres primeros meses del siguiente año, eso va a atado a la famosa “bola de deuda” provocada por el hecho de pagar los mínimos en las cuotas de las tarjetas de crédito. En segundo lugar, debe realizarse una investigación de mercado, donde se visiten las tiendas antes del inicio de las promociones navideñas para mirar y comparar los precios. Verificar opciones y realizar pruebas de los productos pensados para ser comprados y finalmente, reclamar si no son lo
realmente esperado. 

A lo largo del año se ha registrado una alta demanda de tarjetas de crédito, ¿qué efecto le genera eso al consumo en Navidad?

El tema no es que existan demasiadas tarjetas de crédito, sino cómo las utiliza el consumidor. Evidentemente son dinamizadores de la economía vistas desde la óptica de la seguridad al comprar con ellas porque no se lleva efectivo y si ocurre alguna eventualidad, su uso debe ser comprobado y exclusivo de su propietario; sin embargo, es como el caso del martillo, si un carpintero cuenta con esa herramienta puede realizar muebles, pero si un economista lo tiene no va a poder hacer nada porque no la sabe usar, entonces el problema es la cultura del comprador. La gente compra más de lo que puede pagar y paga
solo el mínimo, hay quienes tienen más de dos tarjetas para con un avance de efectivo
de la una pagar a la otra, entrando así a círculos viciosos de consumo. 

En los sectores populares, las personas realizan sus compras navideñas
en el mercado informal, ¿cómo afecta eso a la economía considerando que esos negocios no tributan?

Como todo fenómeno económico esto tiene algunos componentes. El sector informal
se dinamiza también y maneja una economía del regateo con pagos en efectivo, y la gente debe cuidar sus bolsillos para ir a comprar. En este sector la gente encuentra mejores precios, pero no hay opciones de reclamo y garantía. No obstante, se fortalece esta cadena, que por lo general tiene influencia de productos chinos. A causa de estos negocios sale perdiendo el Gobierno por la falta de tributación, pero el Servicio de Rentas Internas (SRI) podría hacer un trabajo en estos negocios para verificar que manejen el sistema simplificado de tributación (RISE), permitiendo recaudar algo de impuestos.

¿Afectaría a la entrega de créditos de consumo para Navidad la rigurosidad
de las regulaciones del sistema bancario?

El 90% de los créditos de la banca privada se destinan a consumo y comerciales, no vería por qué ese agente económico reduciría su capacidad de ganar y por ello ha


La Superintendencia de Telecomunicaciones identificó 163 problemas en los servicios de telefonía móvil durante este año.
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brá el acceso a ese tipo de crédito.
Dadas las restricciones a ciertas importaciones
que el Gobierno implementó
para frenar el sobreendeudamiento
y fortalecer a la industria
nacional, ¿la población dejará de
comprar por Internet y preferirá realizar
sus compras navideñas en el “comercio
físico”?
Se debe analizar el target que realiza sus
compras vía Internet: está entre los 16 y
25 años de edad en su mayoría. Son jóvenes
y confían en la tecnología. Los mecanismos
de compra virtual dinamizan el
comercio en Navidad, al punto que hay
adolescentes con negocios, posiblemente
informales, a través de la red, pues revenden
lo comprado vía web para recuperar
ese capital y seguirlo invirtiendo, eso les
genera un ahorro del 30% al 40%. Este
fenómeno será muy visible en esta Navidad,
pero se debe legalizar para que estos
negocios tributen o limitar el número de
compras a realizar en el año, pues el impuesto
a la salida de divisas es imperceptible
para este sector poblacional.
En mayo pasado el Gobierno alertó de
la situación de sobreendeudamiento
de 400.000 familias, ¿los ecuatorianos
en general estamos en capacidad
de enfrentar las deudas navideñas?
El sobreendeudamiento es malo, como
todo lo que tiene el prefijo “sobre”. Ninguna
familia del país está en capacidad
de sobreendeudarse en esta época, ni
quienes tienen más ni los quienes tienen
menos. Se debe crear una cultura de consumo
donde la gente satisfaga sus necesidades
usando los recursos escasos. Si
un ciudadano tiene solo su salario más el
décimo tercero no debe bajo ningún concepto
caer en este círculo vicioso. Nadie
tiene la bola mágica, todos los análisis son
susceptibles de error, es muy difícil predecir
el futuro, por eso este mismo concepto
debe aplicarse en el manejo de las finanzas
personales.