El Consejo Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) emitió una resolución en la que ratifica que la acumulación de saldos en el servicio de telefonía móvil es obligatoria tanto para la modalidad de prepago como para la de pospago.

Ello se aplicará  mientras la línea se encuentre catalogada como activa, señaló el documento aprobado en la sesión del pasado 17.

El órgano regulador indicó que la disposición abarca a todo plan tarifario,  comercial o paquete adquirido a través de recargas y se aplica para todos los servicios que pueden prestarse a través de la concesión del Servicio Móvil Avanzado (SMA).

“Los Operadores del Servicio Móvil Avanzado no podrán a través de recargas ofrecer planes tarifarios, planes comerciales o paquetes cuya vigencia y composición tenga limitación de tiempo”, expresa la resolución.

Para el cumplimiento de la misma, el Conatel dio plazo hasta el 2 de marzo de 2012, para que las operadoras  adecúen sus plataformas.

El Consejo remitió esta decisión a la Superintendencia de Telecomunicaciones para que verifique su aplicación. Los usuarios podrán denunciar el incumplimiento al Centro de Información y Reclamos,  llamando gratis  al 1-800-567 567.