Una pareja de esposos asegura haber sido víctima de un engaño durante el proceso de adquisición de un vehículo, en Quito.

En noviembre de 2023 -relatan- se acercaron a una concesionaria de autos para comprar un automóvil.

Recibieron atención al cliente y la asesora comercial les habría informado que debían pagar un monto de USD 3.000 para reservar y una entrada de USD 18.791 para asegurar el vehículo.

Según los afectados, tras la negativa de una entidad crediticia, se les indicó que otra empresa habría aprobado el crédito. Por ello se les exigió un depósito adicional de USD 14.000 y luego otro de USD 2.000 para agilizar el proceso.

Estos fondos fueron transferidos a las cuentas proporcionadas por la asesora que los atendió.

Esta pareja de esposos asegura haber cumplido con los pagos y requisitos, pero el vehículo no fue entregado.

En enero, habrían dejado de recibir respuestas del concesionario y los denunciantes acudieron a la matriz en donde les habrían informado que no existe ninguna relación con la empresa que les dio el crédito.

En marzo de 2024, los afectados decidieron presentar la denuncia formal. "Nos sentimos engañados y desesperados", manifestó la pareja.

"Hemos invertido todos nuestros ahorros y no tenemos respuestas claras", insistieron los esposos.

El caso ha sido puesto en manos de la justicia, y los denunciantes esperan que las autoridades actúen para resolver la situación y recuperar su dinero.

Los perjudicados además señalaron que la denuncia busca que se esclarezcan los hechos y se sancione a los responsables de esta presunta estafa que ha afectado no solo a ellos, sino a otros potenciales compradores que podrían encontrarse en la misma situación.