La consultora Opensignal dio a conocer su primer Informe de Experiencia de Red de Móvil en el país, con los tres principales operadores del país: Movistar, Claro y CNT, para que el usuario final conozca de sus servicios.

El estudio analizó cinco categorías: 4G de Disponibilidad, Experiencia de video, Velocidad de subida, Experiencia de latencia (tiempo que tarda en cargar una web), y Velocidad de descarga.

El análisis se lo realizó desde el 1 de octubre al 29 de diciembre de 2018, en un total de 281.938 dispositivos móviles, los resultados arrojados de este análisis fueron:

Movistar ganó el premio 4G de disponibilidad con una puntuación del 64%. Este puntaje fue 9 puntos porcentuales más que su rival más cercano, Claro, mientras que CNT quedó en tercer lugar.

Claro estaba ligeramente por delante en las mediciones de velocidad de descarga 4G y 3G, pero el resultado superior de Disponibilidad 4G de Movistar le permitió conseguir un empate.

Las puntuaciones de Velocidad de Descarga 4G de Claro y Movistar estaban muy cerca, pero una vez más, la alta Disponibilidad 4G de Movistar le permitió ganar esta categoría.

La métrica de la experiencia de video de OpenSignal se calcula en una escala de 0 a 100 en las redes 3G y 4G de un operador, utilizando una variedad de factores para determinar la calidad general de la experiencia de video móvil. Si bien Movistar obtuvo el primer lugar, prácticamente no hubo diferencia con Claro, obteniendo una puntuación cercana a los 71 (de 100).

En la métrica sobre la Experiencia en Latencia, Claro obtuvo el primer lugar con una puntuación considerablemente mejor que cualquiera de sus rivales. Desde llamadas VoIP a video, cuanto mejor sea la latencia, menos probable es que experimente un retraso en las llamadas o una carga lenta en el video.

Opensignal se creó en 2010 con el objetivo de encontrar una forma distinta de probar el rendimiento de las redes móviles. Están presentes en más de 80 países, en los 6 continentes. Sus informes son, en la actualidad, reconocidos por la industria a nivel mundial. Hay que destacar que este informe se actualiza cada seis meses. (I)