La tecnología ha sido uno de los sectores que más ha tirado del carro de la economía mundial en 2011, pero el año no ha estado exento de patinazos y decepciones que han evidenciado que gigantes como Sony, Amazon, Apple o Google no se pueden dormir en los laureles.

Mención aparte merece el fallecimiento del fundador de Apple, Steve Jobs, el pasado 5 de octubre, que con su ausencia ha dejado huérfana a una generación que ha revolucionado la forma de entender y crear la tecnología.

Una de  las mayores decepciones tecnológicas del 2011 fue el nuevo guerrero en la batallas de las  redes  sociales,  Google+. La innovadora fórmula de organizar los contactos en círculos que propone desde este verano Google+ no ha convencido a los internautas que siguen sin desembarcar masivamente en la página. Google no se rinde y continúa incorporando nuevas funciones -como un editor de imágenes y páginas más atractivas para las marcas- para añadir nuevos usuarios a los más de 50 millones ya registrados.

El "annus horribilis" de Research in Motion. RIM, fabricante de los "smartphones" Blackberry, tuvo que lidiar con el apagón que dejó sin servicios móviles a millones de usuarios en octubre; después ha asistido a la pérdida de cuota de mercado frente a dispositivos Android e iPhones y ha retrasado a 2012 el lanzamiento de su nuevo sistema operativo.    

Timeline de Facebook es el nuevo diseño del perfil de la popular red social -que genera una línea temporal o "biografía" que abarca toda la vida del usuario- y no sólo supone un reto para los internautas menos avanzados en nuevas tecnologías, sino que es considerado por muchos un intento de los responsables de la red social por obtener nuevos datos de sus 800 millones de usuarios que atraigan a las marcas.

El ataque "hacker" a PlayStation Network, registrado el pasado abril, reveló la vulnerabilidad de la red de juegos online. El golpe expuso los datos que los usuarios comparten en la red y concienció a organismos y compañías de la necesidad de cuidar al máximo la seguridad de éstos.

Otro que no cumplió con las expectativas de los usuarios fue Nintendo 3DS. Su pantalla prometía un efecto 3D sin necesidad de gafas, pero los fabricantes de la consola de videojuegos se han tenido que enfrentar a las quejas de aquellos que sufrían mareos y hasta náuseas después de jugar: A esta situación se suman las quejas de por  la escasa variedad de títulos en el catálogo inicial de esta consola cuyos máximos alicientes son clásicos de Nintendo como Mario en sus distintas modalidades o "Zelda".

Kindle Fire, la tableta imperfecta de Amazon, fue la boleta de entrada a conquista del mercado de las tabletas, dominado por el iPad de Apple. Pero la tableta del rey del comercio online  ha suscitado muchas críticas por presentar problemas en el rendimiento y la navegación táctil, a pesar de que se trata de un producto de bajo coste, que ha logrado ventas millonarias.

Para tratar de atender las quejas de los internautas, Amazon ha tenido que actualizar su software. TouchPad naufraga antes de salir de puerto. A un mes escaso de su lanzamiento, en julio, la tableta Touchpad, gran apuesta del año de Hewlett-Packard, la compañía decidió poner fin a su fabricación después de no lograr el visto bueno de la crítica y cosechar pobres resultados de ventas. HP también ha decidido centrarse en el software en detrimento del negocio de ordenadores.

Sin noticias del iPhone 5. Los fans de Apple esperaban en octubre la llegada de la nueva fórmula del teléfono inteligente de la manzana, pero tuvieron que contentarse con el iPhone 4S, que comparte el físico con su predecesor pero mejora el software e incluye el asistente de voz Siri. Pese a la decepción, el dispositivo batió récords de venta en su primer fin de semana en el mercado de Estados Unidos y del mundo.

La guerra de patentes y la lucha de poder fue más evidente en 2011. Apple y Samsung, otrora aliados y actualmente competidores directos en el mercado de dispositivos móviles, han establecido un enfrentamiento sin cuartel en los tribunales de medio mundo, donde se han acusado mutuamente de violación de propiedad intelectual con el objeto de impedir la venta de los artículos de sus adversarios.

Pero tal vez la amenaza de Anonymous a Facebook fue lo que más llamó la atención de los internautas. A principios de agosto, un grupo de "hackers" que decían pertenecer a la organización de piratas informáticos amenazó en un vídeo con "aniquilar" Facebook el 5 de noviembre. La amenaza quedó en una mera anécdota, la credibilidad de Anonymous bajó a los niveles mínimos y en el aire flota la pregunta de cómo se organiza realmente la nueva generación de piratas informáticos.

En 2012, las expectativas son muchas. Los usuarios constatarán si la espera por la nueva plataforma de RIM y por el nuevo iPhone valió la pena. Y si las actualizaciones de Amazon mejorarán al Kindle Fire.