Usuarios del sistema Metro de Quito reportaron inconsistencias en el saldo de la ‘Cuenta Ciudad’. Ocurrió en horas de la mañana de este jueves, 16 de enero de 2025. 

En redes sociales se observó que varias personas señalaron que se visualizaba saldos exorbitantes. Por ejemplo, uno de los usuarios mostró que tenía un saldo disponible de USD 60.339,95. 

Otro de los usuarios publicó una imagen en la que se ve que tiene un saldo de USD 39.633,55.

Sobre el tema, el Metro de Quito señaló que se trató de una actualización de uno de los sistemas, por lo que “tuvimos inconsistencias temporales en la Cuenta Ciudad. Cabe mencionar que no se afectó el saldo ni las operaciones de nuestros usuarios”, se lee en el documento colgado en la cuenta de X. 

? | Comunicado pic.twitter.com/4qJfQAisTo

— Metro de Quito (@MetrodeQuito) January 16, 2025

Además se señala que “estamos solventando con nuestro soporte técnico para que el despliegue de información se regularice totalmente en las próximas horas”. 

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— El Telégrafo Ecuador (@el_telegrafo) January 16, 2025