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Ecuador, 24 de Enero de 2025
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El Telégrafo
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Supercom sanciona a Teleamazonas por rectificación pedida por Carolina Jaume

La Superintendencia de la Información y Comunicación (SUPERCOM), determinó hoy sancionar a la cadena televisiva Centro de Radio y Televisión Cratel S.A. Teleamazonas por no realizar una rectificación solicitada por la presentadora de televisión Carolina Jaume, contra el programa ‘Jarabe de Pico’ por la edición transmitida el 01 de octubre de 2014.

La entidad se basó en el artículo 23 de la Ley Orgánica de Comunicación (LOC), el cual indica que “los medios de comunicación tienen la obligación jurídica de publicar dentro del plazo de 72 horas, contadas a partir de presentado el reclamo de la persona afectada, de forma gratuita, con las mismas características, dimensiones y en el mismo espacio, sección u horario; las rectificaciones a las que haya lugar”.

Estos son los antecedentes:

-El 25 de septiembre de 2014, en el programa ‘Jarabe de Pico’ transmitido por Teleamazonas, se difundió información y fotografías, que aparecieron publicadas en la cuenta personal de la red social Instagram de la accionante, Carolina Jaume.

-El 29 de septiembre, la señora Jaume presentó una carta, en la cual solicitaba la rectificación al medio de comunicación por supuestos comentarios emitidos por los presentadores del programa, infringiendo, a su criterio, los artículos 10, numeral 1, literal c) y, 23 inciso segundo de la LOC.

-Tras ser notificado, se convocó al medio de comunicación a la respectiva Audiencia de Sustanciación, prevista para el 25 de noviembre último, de conformidad con el artículo 14 del Reglamento para el Procesamiento de Infracciones Administrativas a la LOC.

- En la fecha establecida acudieron a la audiencia de sustanciación el abogado Antonio Sánchez, en representación de la parte accionante, y el jurista Pablo Ortiz, en representación del medio de comunicación accionado.

- El abogado de Teleamazonas alegó que la noticia presentada en el programa ‘Jarabe de Pico’ fue tomada de Instagram de la cuenta personal de la señora Jaume, resaltando que la información que colocan los usuarios de esta red social le corresponde a su dueño/a y busca dar a conocer lo que deseen, a través de imágenes. Resaltó, a su vez, que en la carta de la señora Jaume, en la que menciona un supuesto ‘hackeo’ de su cuenta, no se logra comprobar que efectivamente eso haya sucedido.De la misma forma, indicó que la rectificación pedida por la denunciante se la realizó de acuerdo con el artículo 23 de la LOC, esto es dentro de las 72 horas posteriores a la solicitud, de forma gratuita y en el mismo espacio y horario, establecido en la normativa vigente. Por ello, su petición fue que se archivara el caso.

- Por su lado, el abogado de la parte accionante indicó que con la publicación de la noticia se violó la privacidad personal y familiar de su defendida, aduciendo, además, que la información y fotografías se difundieron sin contrastación. Aseguró que en ningún momento se le consultó a la señora Jaume sobre el caso y que en el programa se dio un resumen del contenido de la carta de rectificación, mas no se la leyó en su totalidad. Como pruebas presentó la grabación de audio del programa emitido el 01 de octubre de 2014, en el que la presentadora de ‘Jarabe de Pico’, Dora West, hizo una mención de dicha misiva.

La Supercom indicó que la presentadora del programa hizo una referencia a la mencionada carta, “sin que su contenido íntegro haya sido reproducido verbalmente o publicado mediante imagen”; incurriendo en la infracción que señala el inciso dos del artículo 23 de la LOC.

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