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La empresa asegura que colaborará en las investigaciones

Microsoft está acusada de violar la ley francesa

Vista panorámica de Microsoft France, ubicado en la zona céntrica de París.
Vista panorámica de Microsoft France, ubicado en la zona céntrica de París.
Internet
22 de julio de 2016 - 00:00 - AFP

La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) anunció que ordenó a Microsoft que su sistema Windows 10, disponible desde julio de 2015, respete la Ley Informática y Libertades. La CNIL “requiere a Microsoft Corporation que cese la recogida excesiva de datos y el seguimiento de la navegación de los usuarios sin su consentimiento. También pide que garantice de manera satisfactoria la confidencialidad de los datos de los usuarios”, resumió en un comunicado. La CNIL dio 3 meses al grupo para corregir las “numerosas infracciones” observadas.

“Vamos a cooperar estrechamente con la CNIL los próximos meses para entender del todo las inquietudes de la agencia y trabajar en las soluciones que encuentre aceptables”, reaccionó David Heiner, uno de los dirigentes del grupo estadounidense encargado de las cuestiones legales, en otro comunicado.

La CNIL estima que Microsoft recaba demasiados datos para su servicio de atención de problemas, resolverlos y mejorar los productos. “Comprobamos que recaban muchas informaciones, sobre todo de los datos de utilización de las aplicaciones -cuántas conexiones, cuánto tiempo, etc.-, que para nada son necesarias para elaborar los diagnósticos de seguridad y eventualmente resolver los problemas”, observó su secretario general, Edouard Geffray.

La CNIL reprocha además a Microsoft su código de cuatro cifras para acceder al conjunto del universo de Windows en lugar del tradicional díptico identificador/contraseña, y sin limitar el número de intentos de conexión.

Usuarios no están bastante informados

La CNIL también deplora que un identificador publicitario se active por defecto cuando se instala Windows 10. Permite seguir la navegación de los usuarios y proponer publicidades específicas sin previo consentimiento.

Por otra parte, Microsoft coloca, según la CNIL, cookies publicitarios en las terminales de los usuarios “sin informarlos antes correctamente ni darles opción de oponerse”. Por último, la comisión constata que Microsoft transfiere datos personales a EE.UU. en virtud del Safe Harbor, un acuerdo invalidado en octubre por una decisión de la Corte de Justicia de la Unión Europea. (I)

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