La Organización Europea de Operadores de Telecomunicaciones (ETNO) y la Asociación Europea de Consumidores (BEUC) manifestaron este miércoles su respaldo a la propuesta presentada hoy por la Comisión Europea (CE) para armonizar y reforzar las leyes de protección de datos.

La propuesta, que aún debe ser aprobada por los países de la UE y el Parlamento Europeo, actualizará la ley en vigor de 1995 y facilitará a los ciudadanos borrar la información que aparece de ellos en buscadores como Google o en redes sociales como Facebook.

ETNO consideró la medida como un "paso significativo" para que todos los actores en el ámbito de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) acaten en igualdad de condiciones la obligación de proteger la privacidad.

Asimismo, advirtió de que debe garantizar el "equilibrio necesario" entre protección de datos e innovación.

"La revisión es una oportunidad única para desarrollar normas de protección de datos sólidas que sean neutrales tecnológicamente", destacó en un comunicado el presidente de ETNO, Luigi Gambardella.

Recordó que los nuevos modelos de negocio que responden a las demandas de los usuarios suelen basarse en el consentimiento de éstos para utilizar su información personal o el rastro que van dejando al navegar en internet.

No obstante, subrayó que las normas para obtener el consentimiento de los usuarios deben ser cómodas y no obstaculizar sus actividades en la red.

También pidió que las nuevas leyes no perjudiquen el desarrollo de la "computación en nube", servicios basados en aplicaciones en internet.

Por su parte, BEUC celebró que todas las compañías que procesan datos de los consumidores europeos tengan que aplicar los mismos estándares, según la propuesta comunitaria.

Recordó que la revisión de la legislación no sólo afecta a internet, aunque sea especialmente relevante en ese ámbito, y señaló que supondrá que los datos personales no podrán ser utilizados por empresas cuando los consumidores compran, envían un correo electrónico o utilizan las redes sociales.

La directora general de BEUC, Monique Goyens, declaró que, en los últimos años, "se ha comerciado con los datos personales como moneda a espaldas de los consumidores" particularmente en línea, donde perdían el control de su información.

La organización resaltó que el 70 % de entrevistados mostraron su preocupación por el hecho de que sus datos personales sean utilizados por compañías para otros propósitos, en tanto que el 64 % consideró "insatisfactoria" la manera en la que sus datos son procesados".

Por último, la Business Software Alliance (BSA), la principal asociación del sector a nivel mundial, que representa a más de cien empresas, aplaudió a la Comisión Europea por crear un marco armonizado para esta legislación que proteja mejor los derechos de los consumidores.

En cambio, advirtió de que la propuesta es "demasiado rígida" y podría poner en peligro la innovación tecnológica a menos que se "refinen" para permitir mayor flexibilidad comercial.