Personal de parqueo se actualiza
Los 563 distribuidores autorizados y policías metropolitanos asistieron a un taller para adquirir nuevas herramientas de conocimiento y pulir destrezas que podrán aplicar en sus labores de rutina en las denominadas “zonas azules” de la ciudad.
El objetivo de los talleres es fortalecer el funcionamiento del sistema. Recibieron instrucción en temas como el manejo de conflictos, relaciones interpersonales y atención al cliente.
Personal de la Epmmop dijo que el sistema “Zona azul” cuenta con 87 policías metropolitanos capacitados para controlar y verificar el cumplimiento de la Ordenanza Nº 0221 que establece los parámetros de funcionamiento del parqueo público.
Los encargados de las cinco zonas del sistema realizan un análisis constante del proceso y buscan mejorar la atención. Ellos venden tarjetas prepago “Zona azul” para el uso de la vía pública como estacionamiento.
Fueron 563 personas entre distribuidores autorizados, policías metropolitanos y supervisores de “Zona azul” los que participaron activamente de esta jornada de capacitación.
Durante la instrucción se revisaron quejas y denuncias ciudadanas que han llegado a través de los distintos canales de comunicación (buzón Epmmop, línea del 1800 EPMMOP, oficinas “Zona azul”). Finalmente se adoptaron correctivos.