Nuevo sistema de obtención de pasaporte está activo

Los ciudadanos, según sus horarios de conveniencia, ahora pueden obtener los pasaportes ordinarios mediante el sistema de separación de turnos en  Quito, Guayaquil, Cuenca y Azogues.

José Luis Jácome (foto), viceministro de Movilidad Humana (e), detalló que las personas podrán acceder a la nueva herramienta ingresando al portal electrónico www.cancilleria.gob.ec.

El funcionario precisó que la entrega de pasaportes aumentó en comparación con el 2015. “En octubre 2016 hubo un incremento de 16% con respecto al mismo mes en 2015; y en noviembre fue 13%”.

Según la entidad estatal, la demanda es mayor por factores externos. “Por ejemplo, la lotería de visas de Estados Unidos”.

La Cancillería argumentó que, para asegurar una mejor atención al usuario, se implementó este sistema virtual de turnos que permite obtener el pasaporte de forma ágil.

“Ha cambiado únicamente el método para reservar la cita y ser atendido”.

La ciudadana Sandra Molina esta semana se acercó hasta las oficinas de Guayaquil, en el norte, para renovar su pasaporte. Ella contó que reservó el turno con anticipación y fue atendida oportunamente. “El trámite no duró más de 20 minutos”.

Asimismo, el ciudadano Daniel Maldonado se mostró satisfecho por la iniciativa, pues se automatizan los procesos. “Puedes elegir el turno para la fecha y hora que conviene”.  Finalmente, para los casos emergentes, en las oficinas de entrega de pasaportes se habilitó una ventanilla especial. (I)