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El Telégrafo
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Correos del Ecuador instalará máquinas clasificadoras

Correos del Ecuador instalará máquinas clasificadoras
23 de agosto de 2013 - 00:00

Desde  noviembre  la clasificación de la correspondencia, que hoy se hace de manera manual,  será automática en la empresa pública Correos del Ecuador.

Esto será posible con la instalación de las máquinas clasificadoras que adquirió la entidad y que entrarán en funcionamiento primero en Quito y Guayaquil, según el gerente general subrogante de Correos del Ecuador, Milton Ochoa.

Este proyecto, dijo, supone una inversión de $ 9 millones y es el primero de dos grandes que se han previsto  para modernizar la atención a los usuarios.

El segundo es un  piloto que consiste en la adquisición de vehículos eléctricos que servirán para  transportar la correspondencia dentro de las ciudades. 

Ochoa señaló que estos automóviles no necesitan de combustibles como gasolina o diésel, lo cual reducirá los niveles de contaminación ambiental y ahorrará costos a la empresa.
“Los servicios a más de eficientes seguirán siendo competitivos”, recalcó el gerente encargado.
De esta manera la empresa continúa con el proceso de modernización, que busca que sus servicios sean eficientes y de calidad.

Seguros en correspondencias

“Estos cuentan con un seguro, pero en el caso de pérdida de correspondencia, los usuarios pueden acudir a la Agencia Nacional Postal”, señaló.

Correos del Ecuador llega a 193 países,  anotó  Ochoa, al tiempo de informar que esta empresa pública trabaja con 9 instituciones del Estado, una de las cuales es el Ministerio de Salud.
Con esta cartera, reveló, mantienen un convenio para transportar las muestras que son parte del programa de tamizaje neonatal.

Otro de los  servicios que prestan  se denomina “Exporta Fácil”, que  está dirigido a pequeños y medianos productores que,  a través de este servicio, pueden hacer   más fácil los envíos al exterior de productos no tradicionales.

Setenta y cuatro alternativas

El gerente de Correos del Ecuador en Azuay, Hernán Zamora, manifestó que existen 74 productos y servicios para atender a la ciudadanía.
Explicó que Club Correos es una buena opción para comprar en el exterior.

Los usuarios pueden acceder  pagando una inscripción anual de diez dólares, con lo que tendrán acceso a  un casillero en Miami a donde llegarán sus compras en el extranjero. Al cabo de ocho días estas adquisiciones llegarán a  Ecuador.

Otro servicio  es el 4x4, que permite que los envíos de hasta 400 dólares y 4 kilos no paguen impuestos en Ecuador, sino únicamente la tarifa por envío.

Según el gerente de Azuay, la empresa Correos atiende en  toda la provincia. Al momento existen agencias en Gualaceo, Nabón, San Fernando, Pucará  y, próximamente, habrá una oficina en   cada cantón.

Señaló que en Cuenca hay varios puntos de franqueo, que consisten en  buzones de color amarillo ubicados en sitios estratégicos y a donde puede acudir la ciudadanía para dejar sus sobres franqueados. Estos son  recogidos por el cartero y trasladados a la empresa para que se los haga llegar al destino señalado.

Los servicios y productos que ofrece Correos del Ecuador  a nivel nacional  se han incrementado  desde que inició en 2007 su proceso de modernización.

300 sucursales

La entidad cuenta con más de 300 agencias, sucursales y ventanillas en las 24 provincias del país.
En estos puntos de atención, los clientes pueden acceder a los servicios y productos que ofrece este Operador Postal Público.

De acuerdo al gerente  en Azuay, “la filosofía de modernización que el organismo ha asumido, habla de un cambio íntegro del correo ecuatoriano, habla de revolución en el sector postal”.  Significa además, según Zamora,  un cambio en la cultura organizacional del personal que labora en la empresa.

“Es fomentar conciencia administrativa y saber que todos somos carteras y carteros y que tenemos la obligación de llegar con el mensaje a tiempo”, dijo, agregando que existe capacitación e inversión en seguridad.

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