Agendar una cita médica en los centros de salud, a través de una llamada telefónica, ahora es posible. El Ministerio de Salud informó que el servicio se encuentra activo a través de la línea gratuita 171

En el 2023, este mecanismo permitió que 1.5 millones de citas médicas se entreguen por medio del call center. En total, durante este año se entregaron siete millones de citas por los diferentes canales disponibles.

En cambio, 5,5 millones de citas se distribuyeron con ayuda de canales virtuales y redes sociales como Facebook, messenger y whatsapp.

La Cartera de Estado recordó que la ciudadanía también puede agendar y consultar las citas médicas en la fan page: citas.med.ec, la aplicación móvil SaludEc y la página web: www.citas.med.ec