Compañía explica falla que canceló vuelos en Londres
Una avería informática sin precedentes desencadenó el reciente caos que causó retrasos y cancelaciones de vuelos de miles de pasajeros, explicó la compañía que gestiona del tráfico aéreo en Gran Bretaña.
La NATS informó que los problemas en su centro de control en Swanwick ocurrieron mientras más estaciones de trabajo eran conectadas en línea para lidiar con un incremento en el tráfico aéreo.
"En operaciones normales el número de estaciones de trabajo en uso en comparación con las que están en modo de espera fluctúa con las demandas del tráfico que está siendo controlado", explicó la NATS en un comunicado. "En este caso una transición entre ambos estados causó una falla en el sistema que no se había visto anteriormente".
La falla hizo imposible el acceso a la información sobre los planes individuales de vuelo. A los aviones se les impidió despegar, pero a los que se hallaban en el aire y cerca de los aeropuertos se les autorizó aterrizar durante el problema, que duró aproximadamente 35 minutos.
El gobierno británico reaccionó con enojo por el colapso previo al periodo vacacional, cuando la demanda de vuelos es particularmente alta. Los ministros exigen una explicación más detallada.
Expertos en software han señalado que el problema parece radicar en la antigüedad de los sistema algunos de los cuales son de la década de 1960.
Esta mañana 38 vuelos fueron anulados en el aeropuerto londinense de Heathrow debido a la avería informática, pero la situación volvió a la normalidad rápidamente.
