39 agencias a escala nacional del Registro Civil del Ecuador implementarán jornadas extraordinarias de atención al público, en el marco de las Elecciones Generales 2025, que se realizarán el 9 de febrero de 2025. 

La atención estará dirigida para los ecuatorianos mayores de 16 años que no cuenten con su documento de identidad o tengan que renovarlo. La atención extraordinaria será por los próximos cuatro sábados: 18 y 25 de enero; 1 de febrero de 2025, en un horario de 08:00 a 14:00; y el 8 de febrero, de 08:00 a 17:00. 

El 9 de febrero de 2025, día de los comicios electorales, la atención será de 08:00 a 14:00. 

Los ciudadanos deberán cancelar el servicio y obtener su turno sin ningún costo a través de la página web del Registro Civil: https://virtual.registrocivil.gob.ec. Para aquellos que obtengan por primera vez el documento, el costo es de USD 5. En caso de renovación el precio es de USD 16.

Es obligatorio al momento de ingresar que el usuario presente el comprobante de pago impreso y la cédula anterior, en caso de renovación. Por pérdida o robo se requiere el Formulario de Documentos Extraviados del Consejo de la Judicatura, que se puede obtener a través de este enlace: https://goo.su/BUnGxpZ

La presentación de la cédula o pasaporte es un requisito indispensable para participar en las votaciones. 

Recuerde:

• Los usuarios pueden pagar por el servicio de emisión de la cédula, a través de estos canales autorizados:
  • – En línea a través de la Agencia Virtual del Registro Civil con los procesadores de pago PlacetoPay.
  • – En línea mediante aplicativos bancarios: Banca Web y Banca Móvil del Banco del Pichincha, Banco de Guayaquil y Produbanco, con tu número de cédula.
  • – En efectivo: Puntos de la Red Activa – Western Union, ServiPagos, PagoÁgil, Banco del Pacífico, Banco de Guayaquil o Mi Vecino del Banco Pichincha, con tu número de cédula.

• Para las personas con discapacidad igual o superior al 30%, la cédula no tiene costo.
• Los adultos mayores, mujeres embarazadas, personas con enfermedades catastróficas o con discapacidad no deben agendar y acuden directamente a la agencia más cercana para ser atendidos de manera preferencial. En estos casos, los pagos se los realiza en los puntos de recaudación dispuestos al interior de las oficinas.
• El turno es completamente gratuito y debe ser solicitado por la persona que requiera el servicio. No entregue su información personal a terceros que pueden hacer mal uso de ella.
• Los trámites son personales. Solo podrá ingresar la persona que haya agendado el turno. No se permitirá la entrada de acompañantes, ni de mochilas o maletas, para garantizar el orden y la seguridad en el proceso.

Estas son las agencias que atenderán de manera extraordinaria en las provincias de Ecuador: 

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— El Telégrafo Ecuador (@el_telegrafo) January 14, 2025