A través de la línea gratuita 1800- 225432 de la corporación Mucho Mejor Ecuador, los consumidores ecuatorianos pueden acceder a un seguro de reposición en caso de que un producto que lleve la huella presente desperfectos de fábrica.

El objetivo, según Mónica Malo, gerenta de marketing del organismo cuencano, es aumentar la confianza de los ecuatorianos en los bienes y servicios que se generan en el país.

La póliza brinda una cobertura desde 1 centavo hasta 1.000 dólares, sin deducibles, y se aplica a todos los  productos que exhiben el sello tricolor.

La solicitud se hace vía telefónica, pero el cliente deberá presentar su cédula de identidad, así como la factura de la compra, siempre que no sobrepase los 30 días.

Aunque no precisó cuántos reclamos se proyecta atender, Malo señaló que será algo mínimo, puesto que se trata de productos que han pasado por un control riguroso y cuyos estándares de elaboración son altos.

La vocera señaló que esta póliza no implica un costo adicional al producto ni al industrial, sino que es asumida en su totalidad por la corporación, como un servicio que busca fidelizar al consumidor.

En total son 450 marcas las que llevan la huella característica de Mucho Mejor Ecuador, pertenecientes a distintos sectores, desde el alimentario y automotriz, hasta los de servicios hospitalarios y hoteleros. El seguro está disponible hace poco menos de un mes.