Más de 1 millón de personas se cambiaron a otra operadora celular y mantienen su número

Hasta el 18 de junio de 2014, 1’001.578 usuarios de servicios de telefonía móvil se cambiaron de una operadora de celular manteniendo su número actual, informó el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (Mintel).

Según el organismo esta cifra refleja que en el país existe una tasa de portación numérica aproximada de 5,62%.

La portabilidad numérica permite conservar el número telefónico cuando el usuario se cambia a otra compañía. Su objetivo es fomentar una competencia equitativa entre los proveedores de servicios de telecomunicaciones y un uso más eficiente de la numeración.

Anteriormente, cambiarse de operadora implicaba perder los contactos con personas que tenían el número anterior. Con la aplicación de la portabilidad numérica, los clientes pueden elegir una empresa de celular (por sus servicios, sus planes de datos, ofertas, etc.) sin necesidad de cambiar su número de contacto.

El trámite de portabilidad se realiza con una solicitud expresa del abonado. Las personas interesadas en cambiarse a otra empresa deben esperar un plazo máximo de 4 días laborables para que se ejecute el traspaso.

El abonado puede cambiarse a la operadora móvil que mejor cubra sus necesidades. El trámite es gratuito.