El director general del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (Senae), Mauro Andino Alarcón, presentó el Programa de Innovación y Mejoramiento de los Servicios Aduaneros. El titular resaltó que esta institución está en constante evolución, mediante la aplicación de modernas concepciones sobre el rol de la aduana y las formas de procesar los controles. La entidad puso en marcha un enfoque de “eficiencia radical” que se aplicará bajo los siguientes ejes: transmisión almacenamiento y procesamiento de información; inspección con tecnología de punta; infraestructura, equipamiento, remodelación y construcción; investigación de fraude aduanero y mejora de servicios fronterizos. El proceso incluye la incorporación paulatina de varios proyectos emblemáticos como big data-data análisis; catálogo de productos de partidas arancelarias; atención en despacho de mercancía los fines de semana; facilidades de medios de pago, y la repotenciación de la Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE). Sobre este último aspecto, el Gobierno, a través del Decreto Ejecutivo N° 312, declaró a la VUE y al programa Operador Económico Autorizado (OEA) como políticas de facilitación del comercio exterior del país. Entre los beneficios que permite la inclusión de estas políticas, están la optimización e integración de los procesos de ingreso y salida de mercancías y la promoción de condiciones de seguridad en modo integral de la cadena logística, bajo un esquema de transparencia y eficiencia en el sector público. En la actualidad la VUE se implementa en más de 10 países y aporta en la simplificación de trámites relacionados al comercio exterior, entre ellos reducción de tiempos, costos, facilitación de trámites vía internet. Las ventajas del programa OEA son el reconocimiento nacional e internacional como operador que implementa medidas de seguridad para minimizar los riesgos en la cadena logística; prioridad en temas de capacitaciones; uso de sello distintivo OEA para efectos de la publicidad, entre otros. (I)