El Registro Civil dijo que retomará, desde el lunes 15 de enero de 2024, la atención presencial en todas las agencias. 

Las 216 agencias que existen a escala nacional atenderán presencialmente desde las 08:00 hasta las 17:00. 

"Si contabas con un turno del 9 al 12 de enero de 2024 y no pudiste realizar tu trámite, acércate a nuestras agencias y serás atendido de forma prioritaria", indicó el Registro Civil

▶️Retomamos la atención presencial en nuestras 216 agencias a escala nacional.

✅Evita acudir acompañado, con maletas o mochilas.

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— Registro Civil Ecuador ?? (@RegistroCivilec) January 13, 2024

Esa institución pide a la ciudadanía que evite acudir acompañado, con maleta o mochila.  

El Registro Civil recordó que los trámites son personales y no se permitirá el ingreso de otras personas a las sucursales.

Estas medidas se adoptaron después de la emisión del Decreto Ejecutivo 111 en el que se reconoce la existencia de un conflicto armado interno.

Antecedentes

El 10 de enero de 2024, no hubo atención presencial y los servicios se prestaron únicamente mediante su portal web. 

Al día siguiente, se anunció que solo el 50% de las agencias del Registro Civil atendería de forma presencial y las sucursales en 13 provincias mantuvieron la atención virtual.