Desde los 900 Puntos del Encuentro la ciudadanía accederá a información sobre el servicio de emergencias
En un evento presidido por la Primera Dama, María de Lourdes Alcívar; la Ministra de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, Vianna Maino, y la Directora General del ECU 911, Daniela Saltos, suscribieron un convenio interinstitucional con el objetivo de instruir a los facilitadores de los Puntos del Encuentro en temas de responsabilidad ante emergencias.
A través de este acuerdo el miércoles 19 de octubre del 2022, un equipo especializado del ECU 911 realizará capacitaciones presenciales y virtuales a los facilitadores ubicados en los cerca de 900 Puntos del Encuentro, a cargo del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, con el objetivo de:
-Conocer los mecanismos de alerta para reportar correctamente una emergencia a través de la línea única 9-1-1.
-Informar sobre la aplicación del ECU 911 para teléfonos inteligentes como herramienta tecnológica eficaz para alertar sobre incidentes.
-Comprender la responsabilidad individual, frente a la información que se genera y se comparte en redes sociales o aplicaciones móviles.
Con los conocimientos adquiridos, los facilitadores podrán ser multiplicadores de información a quienes acuden diariamente a los Puntos del Encuentro. De esa forma, se convertirán en guías para brindar asesoría y facilitar el acceso a los servicios de emergencia.
Este acuerdo beneficia de manera directa a miles de ciudadanos, especialmente mujeres, quienes diariamente acuden a estos centros digitales gratuitos. Ahora podrán acceder a servicios de emergencia desde lugares cercanos a su hogar con ayuda de personal calificado.
La Primera Dama expresó que “las personas que recibirán estas capacitaciones de manera gratuita podrán acceder a los servicios del ECU 911 acciones que se estipulan dentro del Convenio entre las dos instituciones”.
La ministra Maino, de su parte, señaló que los Puntos del Encuentro se convertirán en centros digitales seguros. “Los facilitadores de los Puntos de Encuentro ayudarán a los ciudadanos para que puedan acceder a servicios de emergencia de una manera sencilla y práctica, gracias a las capacitaciones del personal técnico del 911”.
